LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của f8beta2 con giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Khi bạn mở tài khoản trên f8beta2 con, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, thông tin thanh toán qua MoMo ZaloPay và VNPay cùng lịch sử giao...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay và VNPayKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầu trong 14 ngày
f8beta2 con Chính sách bảo mật của f8beta2 con giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập dữ liệu nào và lý do vận hành yêu cầu điều đó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết f8beta2 con đang lưu trữ thông tin gì về tài khoản của mình, hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp báo cáo đầy đủ trong bảy ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ chuyên trách của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và gửi báo cáo PDF hoặc xác nhận xóa trong bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ live chat từ góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác thực và ghi nhận yêu cầu ngay trong phiên trò chuyện để xử lý nhanh nhất.

Hotline hỗ trợ

Gọi số hotline trên trang Liên hệ trong giờ hành chính để nói chuyện trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản qua mã OTP và ghi nhận yêu cầu bảo mật của bạn ngay lập tức.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua quy trình bảo mật rõ ràng

f8beta2 con công khai chính sách bảo mật trên trang web và cập nhật phiên bản mới mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ...

Mã hóa end-to-end

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f8beta2 con đều được mã hóa bằng giao...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong hệ thống nội bộ, và...

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ và lưu trữ trên máy chủ dự phòng ở khu...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc...

Lịch sử phiên bản chính sách

Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật được lưu lại với mốc thời gian và danh sách thay đổi...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua...

So sánh chính sách bảo mật với điều khoản dịch vụ và cookie

Chính sách bảo mật của f8beta2 con hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie. Trong khi trang Điều khoản mô tả quy...

Phạm vi khác nhauChính sách bảo mật chỉ nói về dữ liệu cá nhân, còn Điều khoản dịch vụ quy định hành vi sử dụng tài khoản và trách nhiệm pháp lý của cả hai bên. Cookie policy chi tiết về loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt.
Cùng ngày phát hànhBa tài liệu này được xuất bản cùng ngày và có cùng số phiên bản. Khi có cập nhật, chúng tôi sửa đồng bộ để tránh mâu thuẫn giữa các trang. Số phiên bản hiển thị ở đầu mỗi trang pháp lý trên f8beta2 con.
Liên kết tham chiếuChính sách bảo mật tham chiếu đến Điều khoản dịch vụ trong phần xử lý vi phạm, và Điều khoản dịch vụ trích dẫn chính sách bảo mật khi nói về quyền riêng tư. Bạn nên đọc cả hai để hiểu đầy đủ quyền lợi.
Lưu trữ dữ liệu MoMo ZaloPay VNPayChính sách bảo mật giải thích cách lưu trữ thông tin ví điện tử, còn Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi bảo vệ mật khẩu tài khoản thanh toán. Hai tài liệu bổ sung cho nhau về bảo mật giao dịch.
Cookie đăng nhậpChính sách cookie liệt kê từng loại cookie chúng tôi dùng, trong khi chính sách bảo mật tóm tắt rằng cookie chỉ phục vụ phiên làm việc không theo dõi hoạt động bên ngoài. Hai trang cung cấp hai mức độ chi tiết khác nhau.
Quyền xóa tài khoảnChính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, còn Điều khoản dịch vụ nói về quy trình đóng tài khoản và thanh lý số dư còn lại. Cả hai quy trình có thể thực hiện cùng lúc hoặc riêng lẻ.
Thông báo cập nhậtKhi một trong ba tài liệu thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo duy nhất liệt kê tất cả thay đổi trên cả ba trang. Bạn nhận được thông báo tổng hợp thay vì ba email riêng, giúp theo dõi dễ dàng hơn.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên f8beta2 con

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, f8beta2 con triển khai các tính năng giao diện và quy trình kỹ thuật giúp bạn kiểm soát dữ...

Dashboard quyền riêng tư

Mục Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn hiển thị loại dữ liệu f8beta2 con đang lưu, thời gian lưu trữ và mục đích sử dụng. Bạn có thể bật tắt tính năng ghi nhớ thiết bị hoặc yêu cầu xuất dữ liệu dưới dạng file JSON ngay tại đây.

Nhật ký đăng nhập

Trang Lịch sử phiên làm việc liệt kê mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị và đặt lại mật khẩu trong một thao tác duy nhất.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt xác thực qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã OTP được tạo mỗi ba mươi giây và không thể tái sử dụng, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thông báo giao dịch

Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, f8beta2 con gửi thông báo qua email và hiển thị popup trên dashboard. Nếu nhận được thông báo về giao dịch bạn không thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời.

Chế độ ẩn danh tạm thời

Bật Chế độ riêng tư trong cài đặt để tạm dừng ghi lại lịch sử cược và ẩn hoạt động khỏi danh sách gần đây. Dữ liệu vẫn được lưu cho mục đích vận hành nhưng không hiển thị trên giao diện tài khoản của bạn cho đến khi tắt chế độ này.

Quyền truy cập ứng dụng bên thứ ba

Nếu bạn liên kết tài khoản f8beta2 con với ví điện tử hoặc dịch vụ ngoài, trang Quyền truy cập liệt kê các ứng dụng đã kết nối và quyền chúng được cấp. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ nhà cung cấp.

Giải đáp về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư trên f8beta2 con

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian của mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo ZaloPay và VNPay trong cơ sở dữ liệu được mã hóa. Thông tin tài khoản ví điện tử không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần mà chỉ giữ lại token xác thực do nhà cung cấp cấp. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong mục Tài chính của dashboard.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký. Sau khi xác nhận, f8beta2 con xóa vĩnh viễn tên đăng nhập, lịch sử giao dịch và mọi dữ liệu liên quan trong mười bốn ngày làm việc. Bạn nhận được email xác nhận hoàn tất kèm mã tham chiếu cho yêu cầu.

Đúng vậy, chính sách bảo mật giống nhau cho cả phiên bản web và ứng dụng mobile của f8beta2 con. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu như trình duyệt và tuân thủ quy trình bảo vệ tương tự. Nếu bạn cài đặt ứng dụng, hãy xem quyền truy cập thiết bị trong cài đặt hệ điều hành để kiểm tra những gì ứng dụng có thể truy cập.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hay công ty phân tích bên ngoài. Mọi hoạt động tiếp thị được thực hiện nội bộ dựa trên dữ liệu tổng hợp không định danh. Nếu pháp luật yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng, bạn sẽ được thông báo trước khi chúng tôi thực hiện.

Không, cookie chúng tôi đặt chỉ hoạt động trong phạm vi f8beta2 con để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi trên các trang bên ngoài. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập lại.

Vào mục Quyền riêng tư trong tài khoản, nhấn Xuất dữ liệu cá nhân và chọn định dạng JSON hoặc PDF. Chúng tôi sẽ tạo báo cáo đầy đủ về tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. File được gửi qua email đã xác thực và bảo vệ bằng mật khẩu.

f8beta2 con sẽ gửi email thông báo trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm mô tả dữ liệu bị ảnh hưởng và bước bảo vệ bạn nên thực hiện ngay. Chúng tôi cũng đăng thông báo trên dashboard và tạm khóa các chức năng nhạy cảm cho đến khi bạn xác nhận đã đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố.